1. Общи положения

Настоящата Политика за поверителност урежда начина, по който „Рейфарм България“ ЕООД обработва, съхранява и защитава личните данни на потребителите на уебсайта:

https://reypharm.com

Ние се ангажираме да защитаваме Вашите лични данни в съответствие с приложимото законодателство, включително:

  • Регламент (ЕС) 2016/679 (GDPR)
  • Закона за защита на личните данни

2. Администратор на лични данни

Рейфарм България ЕООД
гр. София 1618, ул. Роден кът №5
📧 Email: shop@reypharm.com

3. Какви лични данни събираме

В зависимост от начина, по който използвате сайта, можем да събираме следните данни:

При поръчка:

  • Име и фамилия
  • Телефон
  • Имейл адрес
  • Адрес за доставка
  • Данни за поръчката

При контакт:

  • Име
  • Имейл адрес
  • Съдържание на съобщението

Автоматично събирани данни:

  • IP адрес
  • Данни за браузър и устройство
  • Поведение на сайта (чрез бисквитки)

4. Цели на обработката

Вашите лични данни се използват за:

  • Обработка и изпълнение на поръчки
  • Организиране на доставка чрез куриер (напр. Speedy)
  • Комуникация с клиента
  • Подобряване на услугите и сайта
  • Изпълнение на законови задължения
  • Предотвратяване на злоупотреби

5. Правно основание

Обработваме лични данни на следните основания:

  • Изпълнение на договор (поръчка)
  • Законово задължение
  • Легитимен интерес
  • Съгласие (когато е приложимо)

6. Споделяне на лични данни

Ние НЕ продаваме и не предоставяме Вашите лични данни на трети лица за маркетингови цели.

Данни могат да бъдат предоставяни само на:

  • Куриерски компании (напр. Speedy) – за доставка
  • Платежни оператори – при онлайн плащания
  • Услуги за анализ (напр. Google Analytics)
  • Държавни органи – при законово изискване

7. Срок на съхранение

Съхраняваме личните данни:

  • За периода, необходим за изпълнение на поръчката
  • Съгласно счетоводното законодателство
  • До оттегляне на съгласието (ако е приложимо)

8. Вашите права

Имате право да:

  • получите достъп до личните си данни
  • поискате корекция
  • поискате изтриване
  • ограничите обработката
  • възразите срещу обработката
  • пренесете данните си

Можете да упражните правата си чрез:

📧 shop@reypharm.com

Също така имате право да подадете жалба до Комисия за защита на личните данни.

9. Бисквитки (Cookies)

Нашият уебсайт използва бисквитки с цел:

  • осигуряване на нормална функционалност
  • подобряване на потребителското изживяване
  • анализ на трафика

Подробна информация можете да намерите в нашата Политика за бисквитки (ЕС).

10. Сигурност

Ние прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу:

  • неоторизиран достъп
  • загуба
  • злоупотреба

11. Външни услуги

Сайтът може да използва услуги на трети страни като:

  • Google Analytics
  • Facebook (Meta)
  • WordPress функционалности

Тези услуги имат собствени политики за поверителност.

12. Промени в политиката

Запазваме правото да актуализираме настоящата политика при необходимост.

Всички промени ще бъдат публикувани на тази страница.

13. Контакт

За въпроси относно защитата на личните данни:

📧 shop@reypharm.com